Google Play Games - Oplossingen voor account synchronisatieproblemen


Wanneer je spelgeschiedenis en voortgang al zijn opgeslagen in een Google-account in de cloud, zijn er drie opties om je gegevens te synchroniseren:

Optie 1 - Inloggen bij Google met een ander account

  1. Sluit het spel af en log in bij Google met een ander account.
  2. Ga terug naar het spel.
  3. Ga naar het scherm Instellingen.
  4. Scroll omhoog naar "Google Play Games" en klik op "Log in met Google".

Optie 2 - Je voortgang in de cloud herstellen

  1. Ga in het spel naar het scherm Instellingen.
  2. Scroll omhoog naar "Google Play Games" en klik op "Log in met Google".
  3. Wanneer het spel twee opslagopties toont, kies de optie die voortgang in de cloud heeft opgeslagen.
  4. BELANGRIJK: Bij deze actie verlies je je voortgang op het apparaat.

Optie 3 - Je voortgang in de cloud verwijderen en je huidige voortgang opslaan

  1. Open het spel op een ander apparaat.
  2. Ga naar het scherm Instellingen.
  3. Scroll omhoog naar "Google Play Games" en klik op "Log in met Google".
  4. Wanneer het spel twee opslagopties toont, kies de optie die voortgang in de cloud heeft opgeslagen.
  5. Ga terug naar het scherm Instellingen.
  6. Scroll naar beneden en klik op "Beheer Gegevens".
  7. In het scherm Beheer Gegevens, scroll naar beneden en klik op "Verwijder Persoonlijke Data".
  8. Bevestig op het volgende scherm door te klikken op "Verwijder".
  9. In het laatste bevestigingsscherm klik je opnieuw op "Verwijder".
  10. In het scherm "Data verwijderd", klik op "Ok" om het spel opnieuw te starten.
  11. Ga terug naar het apparaat waarop je je nieuwe voortgang in de cloud wilt opslaan.
  12. Ga naar het scherm Instellingen.
  13. Scroll omhoog naar "Google Play Games" en klik op "Log in met Google".